Marketing-Service-Portal für effiziente Marketingprozesse
Das Unternehmen verfügte bereits über diverse Shopsysteme (Insellösungen), es fehlte jedoch eine zentrale Marketing-Fulfillment-Plattform. Gewünscht war ein einziger mehrsprachiger Webshop im Corporate Design inklusive Materialhandling, Lagerhaltung und Versand.
Ein besonderes Augenmerk der Zusammenarbeit gilt der Lagerhaltung und der logistischen
Leistungen mit SMILE. Die Lagerung, die Konfektionierung der Bestellungen, der individuelle
Versand sowie die Rechnungsstellung an die gewünschten Kostenstellen werden über SMILE organisiert.
Die große Bandbreite des Shops ist eines der Hauptmerkmale von SMiLE, z.B. gibt es auch saisonale Artikel sowie gebrandete Bekleidung. Es werden unterschiedliche Dienstleister, Lieferanten, Partner, Agenturen etc. integriert.
Mit SMiLE wurden alle Anforderungen umgesetzt und mit höchster Kundenzufriedenheit erfüllt.
Mit dem Marketing-Service-Portal SMiLE als Saas-Lösung für den B2B-Bereich, lassen sich alle Abläufe ortsunabhängig komplett online abbilden und schnell abwickeln, von der Auftragsannahme, über die Erstellung der Werbemittel samt den erforderlichen Korrekturschleifen bis hin zur Genehmigung und Freigabe. Durch SMiLE kann der Kunde seine gesamte Werbe- und Marketingorganisation, sowie die Vermarktung von Artikeln und Dienstleistungen unabhängig von Lieferanten organisieren. Dem Kunden wird ein individuell zugeschnittenes Portal inklusive aller Vorlagen im entsprechenden Corporate Design mit Lagerlogistik eingerichtet
Feedback von Daphne Palme, Marketing Manager weisstechnik:
„Der weisstechnik Webshop wurde von O/D binnen kürzester Zeit umgesetzt. Dabei konnten wir uns darauf verlassen, dass alle Anforderungen umgesetzt werden und auf Anpassungen flexibel reagiert wird. Der Service ist stets lösungsorientiert und optimiert das Portal in enger Zusammenarbeit mit uns kontinuierlich. Wir sind mit der Marketing Fulfillment Lösung sehr zufrieden und profitieren von der Übersichtlichkeit, der Usability und der effizienten Abwicklung.“
Weitere Informationen: https://www.ondemand-marketing.de/smile-cases/anmeldung-weisstechnik/